Códigos de Erros Combinados Processadores de Alimentos – Cortadores / Blixer 5 / R5

Combinados Processadores de Alimentos – Cortadores / Blixer

Séries Blixer 5 / R502 / R5 e R7 – Máquinas Trifásicas (2 Velocidades)

Condições de Operação da Máquina (MOC)

Este documento apresenta os principais códigos de diagnóstico (MOC) aplicáveis às máquinas das séries 5 e 7 da Robot Coupe, bem como suas respectivas descrições, causas prováveis e ações corretivas recomendadas.

A correta interpretação desses códigos é essencial para garantir a segurança operacional, a durabilidade do equipamento e a rápida identificação de falhas.


Código E01 – ODP_OK (Ordem das Fases)

Descrição:
A placa de controle não conseguiu identificar corretamente a ordem das fases da alimentação elétrica.

Possíveis causas:

  • Sequência incorreta das fases (R, S, T)
  • Falha na alimentação elétrica
  • Conexões inadequadas no cabo de alimentação

Ação recomendada:

  1. Desligue imediatamente o equipamento.
  2. Verifique se a tensão e a frequência entre as três fases estão dentro dos padrões especificados.
  3. Confirme se todos os condutores do cabo de alimentação estão corretamente conectados.
  4. Religue o equipamento após a verificação.

Persistindo o problema:
Encaminhe o equipamento para análise junto a uma assistência técnica autorizada, como a Fixwash, especializada e homologada pela Robot Coupe.


Código E02 – PS_OK (Ciclo de Rede)

Descrição:
A placa de controle não conseguiu identificar corretamente a frequência da rede elétrica ou detectou valores fora da especificação.

Possíveis causas:

  • Frequência de rede fora do padrão
  • Instabilidade na alimentação elétrica

Ação recomendada:

  1. Desligue o equipamento.
  2. Verifique se a frequência da rede está dentro de:
    • 50Hz ±5% ou
    • 60Hz ±5% (conforme especificação da máquina)
  3. Corrija eventuais irregularidades na rede elétrica.
  4. Religue o equipamento.

Persistindo o problema:
Solicite avaliação técnica especializada junto à assistência autorizada.


Código E03 – KF_OK (Relé de Frenagem)

Descrição:
A placa de controle não conseguiu validar as características do relé de frenagem ou identificou funcionamento fora dos parâmetros.

Possíveis causas:

  • Falha na fiação elétrica
  • Ligação incorreta dos cabos do motor
  • Corrente de fuga elevada

Ação recomendada:

  1. Desligue o equipamento.
  2. Verifique toda a fiação elétrica.
  3. Confirme se os seis fios do motor estão corretamente conectados.
  4. Meça a corrente de fuga no fio terra (deve ser inferior a 4 mA).
  5. Religue o equipamento.

Persistindo o problema:
Encaminhar para diagnóstico técnico especializado.


Código E04 – CDCDF_OK (Continuidade do Circuito de Freio)

Descrição:
Foi detectada ausência de continuidade no circuito de frenagem.

Possíveis causas:

  • Interrupção no circuito elétrico do motor
  • Falha nos enrolamentos ou conexões

Ação recomendada:

  1. Desligue o equipamento.
  2. Desconecte o motor da placa de controle.
  3. Utilize um multímetro para verificar continuidade entre os terminais 2U e 1V.
  4. Certifique-se de que os seis fios do motor estão corretamente conectados.
  5. Reconecte e religue o equipamento.

Persistindo o problema:
Recomenda-se avaliação do motor e da placa eletrônica por assistência técnica autorizada.


Código E06 – TAC_OK (Temperatura da Base do Motor)

Descrição:
Temperatura interna da base do motor acima do limite seguro de operação.

Possíveis causas:

  • Obstrução das entradas de ventilação
  • Uso contínuo excessivo
  • Ambiente com alta temperatura

Ação recomendada:

  1. Interrompa imediatamente o funcionamento.
  2. Aguarde o resfriamento completo do equipamento.
  3. Verifique se as aberturas de ventilação estão desobstruídas.
  4. Garanta adequada circulação de ar no local de instalação.

Persistindo o problema:
É recomendada uma inspeção técnica detalhada.


Código E07 – CJ_OK (Configuração de Jumpers)

Descrição:
As configurações dos jumpers estão inválidas ou inconsistentes com os dispositivos de segurança instalados na máquina.

Possíveis causas:

  • Configuração incorreta dos jumpers
  • Divergência entre o diagrama elétrico e a montagem atual
  • Alterações não homologadas no sistema elétrico

Ação recomendada:

  1. Desligue o equipamento.
  2. Verifique e ajuste os jumpers conforme o diagrama elétrico original da máquina.
  3. Certifique-se de que as configurações correspondem aos dispositivos de segurança instalados.
  4. Religue o equipamento.

Persistindo o problema:
Encaminhar para análise da placa de controle por assistência técnica autorizada.


Código E08 – EBP_OK (Status dos Botões)

Descrição:
Inconsistência detectada no estado dos botões de comando.

Possíveis causas:

  • Botão travado ou com acionamento contínuo
  • Falha mecânica ou desgaste

Ação recomendada:

  • Verifique todos os botões do painel.
  • Certifique-se de que nenhum está pressionado ou travado.
  • Realize limpeza ou substituição, se necessário.

Código E09 – EC_PTO (Segurança Térmica do Motor)

Descrição:
Proteção térmica do motor acionada devido a temperatura excessiva.

Possíveis causas:

  • Sobrecarga de operação
  • Ventilação insuficiente
  • Uso contínuo sem pausas

Ação recomendada:

  1. Desligue o equipamento e aguarde o resfriamento completo.
  2. Verifique as entradas de ventilação da base.
  3. Reduza a carga de trabalho, se necessário.

Código E10 – EC_BPA (Botão de Parada)

Descrição:
O contato do botão de parada não está devidamente fechado.

Possíveis causas:

  • Botão de emergência acionado ou travado
  • Falha mecânica no botão

Ação recomendada:

  • Libere o botão de parada.
  • Verifique se há travamento ou defeito no mecanismo.

Código E11 – CIDS_OK (Configuração dos Interruptores de Segurança)

Descrição:
As configurações dos interruptores de segurança são inválidas ou incompatíveis com o equipamento e/ou acessório utilizado.

Observação:
Os códigos E12 a E14 detalham quais interruptores estão abertos ou ausentes.

Ação recomendada:

  • Verifique todos os dispositivos de segurança instalados.
  • Confirme compatibilidade com o acessório em uso.

Código E12 – EC_ISCU (Interruptor de Segurança da Cuba do Cortador)

Descrição:
Interruptor de segurança da tigela/cuba do cortador aberto ou não detectado.

Ação recomendada:

  • Verifique o correto posicionamento da cuba.
  • Inspecione o interruptor e sua conexão.

Código E13 – EC_ISCL (Interruptor do Empurrador – Cortador de Vegetais)

Descrição:
Interruptor de segurança do empurrador está aberto ou ausente.

Ação recomendada:

  • Certifique-se de que o empurrador está corretamente posicionado.
  • Verifique o funcionamento do interruptor.

Código E14 – EC_ISCO (Interruptor da Tampa – Cortador de Vegetais)

Descrição:
Interruptor de segurança da tampa/trava está aberto ou ausente.

Ação recomendada:

  • Verifique o fechamento correto da tampa.
  • Inspecione o sistema de trava e o sensor.

Código E16 – MAM_OK (Temporizador de Operação)

Descrição:
O temporizador está impedindo o funcionamento da máquina.

Ação recomendada:

  1. Desligue o equipamento da rede elétrica.
  2. Aguarde alguns instantes e religue para reinicialização.

Persistindo o problema:
Encaminhar para verificação do temporizador por assistência técnica autorizada.


Código E25 – IFRLBE (Substituição do Selo do Eixo)

Descrição:
Indica necessidade de substituição da vedação (selo) do eixo do motor.

Ação recomendada:
Após a substituição, realizar o reset do contador de rotações conforme procedimento:

  1. Ligar a máquina pressionando o botão de velocidade 1 por no mínimo 10 segundos.
  2. Soltar por até 2 segundos.
  3. Pressionar novamente por no mínimo 4 segundos.

Código E26 – IFIDP (Inversão de Fases)

Descrição:
Duas fases precisam ser invertidas para garantir o sentido correto de rotação do motor.

Importante:
O motor deve girar no sentido anti-horário (vista superior).

Ação recomendada:

  • A inversão deve ser realizada por eletricista qualificado.

Persistindo dúvidas ou problemas:
Contatar assistência técnica autorizada.


Código E30 – COD_IFALCDV (Código de Validação)

Descrição:
Confirmação de que o contador de rotações do motor (relacionado ao código E25) foi reiniciado com sucesso.

Ação:

  • Nenhuma ação corretiva necessária.
  • Código apenas informativo de validação.

Suporte Técnico Especializado

Para garantir a máxima confiabilidade e desempenho do seu equipamento, recomenda-se sempre recorrer a uma assistência técnica autorizada.

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